¿Por qué nuestra empresa tiene que estar en redes sociales?

¿Por qué nuestra empresa tiene que estar en redes sociales? A menudo las empresas se hacen esta pregunta

  • Incrementan el tráfico de nuestra web y nos posicionan en buscadores.
  • Generan comunidad, es decir, conversar con nuestros clientes de una manera cercana y en confianza. Estas conversaciones nos pueden servir para mejorar nuestros productos o servicios.”Preséntate cómo quieres que te perciban”.
  • Ayudan a difundir información de nuestros productos y servicios de forma que se puedan expandir rápidamente.
  • Es una manera de conocer las tendencias de nuestros clientes y acercarnos más a ellas. ¿Qué gustos tienen? ¿Qué es lo que les interesa? ¿De qué hablan?
  • Reputación online. Nuestra empresa será más transparente para el público.

Es un medio mucho más económico que la publicidad tradicional.

  • Ganar notoriedad y visibilidad, fortaleciendo la imagen de nuestra empresa.
  • Realizar estrategias de marketing.
  • Humanizar la empresa. Integrar a los clientes en los procesos de nuestra

empresa.

  • Vender, ya sea directamente o indirectamente.
  • Atención al cliente. Escuchar y responder por este canal es cada vez más usual.
  • Aumentar nuestros contactos.

¿Tienes ya tus perfiles de empresa en las redes sociales?

redes sociales empresa

 

Fuente: http://www.deidos.com/blog/¿debe-estar-mi-empresa-en-las-redes-sociales/

 

Salvador Macia Zornoza
Community manager Elche

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